Стиральная машина не закрывает и не блокирует дверь

Вы загрузили белье в барабан, пытаетесь захлопнуть дверцу, но она не закрывается? Что случилось: не срабатывает замок или защелка не попадает в петлю? Причин может быть несколько: от банальных неполадок до поломок, требующих ремонта.

Если ваша стиральная машина не закрывает дверь, проведите самостоятельную диагностику и устраните неисправность.

Причины неисправности

Почему не защелкивается дверка люка? Причины условно делятся на две категории: механические и электронные.

При механических неполадках вы вообще не сможете закрыть дверцу, она просто не зафиксируется. Такое происходит, потому что:

• Сломалась или износилась пластиковая направляющая. Это типичная поломка для стиралок под маркой «Канди» и «Индезит». Поэтому при выборе машины рекомендуется смотреть, чтобы направляющая была металлической. В данном случае направляющая не фиксируется в отверстии замка, ей потребуется замена.
• Петли дверцы перекосились. Тогда язычок-фиксатор не достает до отверстия и не может плотно защелкнуть дверку люка. Все, что нужно, – подкрутить отверткой винты, фиксирующие петли.
  
• Сместился язычок-крючок. Это приводит к аналогичной проблеме, только причина теперь не в петлях. Чтобы подтянуть язычок, придется разобрать ручку дверцы.

Если возникают проблемы с электронной блокировкой, то механически люк закроется нормально. Но вы не услышите характерного щелчка, вода не будет заливаться в бак.

При подобных поломках на дисплее высвечивается ошибка, что дверца не закрыта.

Почему блокировка не включается:

• Сломался замок УБЛ. После того как люк защелкивается язычком-крючком, срабатывает устройство блокировки люка. Блокиратор посылает сигнал электронному модулю, который открывает клапаны для забора воды. Если УБЛ не работает, то стирка невозможна.
  
• В разъем электронного замка попал мусор. Возможно, забился какой-то мелкий сор, поэтому блокировка не срабатывает.
• Если же дверь нормально блокируется, но программа не запускается, причина в модуле управления, который «не видит» закрытую дверь.

Как исправить ситуацию

Если дверца неплотно закрывается, и после осмотра вы обнаружили перекос язычка или направляющей, нужно выполнить замену.

1. Отключите стиральную машину от электричества.
2. При помощи отвертки выкрутите винты петель и снимите дверцу с корпуса.
   
3. Положив дверь на ровную поверхность, начинайте разборку. Предварительно нужно купить ремкомплект для вашей модели. Скорее всего, придется покупать полностью ручку, в состав которой входит язычок.
4. Выкрутите винты по периметру, разожмите защелки и снимите внутреннюю сторону дверцы.
   
5. Прежде чем разобрать ручку, сфотографируйте расположение деталей.
6. Протолкните и достаньте штифт, после чего детали уже ничто не будет удерживать.
   
7. Соберите ручку в обратном порядке, установив новый язычок.

Что делать, если на дисплее СМА написано, что дверь не закрыта? Значит, электронный замок не работает. На механических панелях могут мигать индикаторы. Нужно заменить устройство УБЛ.

• Откройте дверцу люка и выкрутите два болта, крепящие устройство.
• Отогните уплотнительную резину.
• Снимите хомут и заправьте манжету внутрь барабана.
• Достаньте устройство УБЛ, отсоедините от него проводку.

Осмотрите проводку. Если видны подгоревшие части, ее нужно заменить. УБЛ проверяется мультиметром на сопротивление. Если замок неисправен, проведите замену в обратном порядке.

Как решить проблемы с электронным модулем

С замком стиралки вы разобрались, осмотрели, поломок не обнаружили. Как определить, что причина неисправности в модуле:

1. Дверь блокирует, но не стирает.
2. На дисплее не горит индикатор «Замок».

Если какой-то элемент или симистор модуля сгорает, то любая деталь стиральной машины может выйти из строя. Например, УБЛ может работать исправно, но блок управления не распознает его сигналы. Либо неисправен симистор заливного клапана, поэтому забор воды не начинается.

Внимательно осмотрите плату и ее проводку на момент подгаров. Рассмотрим, как добраться до модуля, но самостоятельно ремонтировать его не рекомендуется.

• После отключения СМА от питания снимите верхнюю крышку с корпуса.
• Достаньте лоток-дозатор, прижав защелку в центре.
• Выкрутите винты, удерживающие панель управления.
• Разожмите защелки и отсоедините панель от корпуса.
  
• Отсоединяя проводку, осматривайте ее на повреждения.
• Чтобы снять плату с панели, нужно также отжать защелки.

Если вы не видите никаких признаков поломки, отнесите плату в сервисный центр. Там проведут профессиональную диагностику и ремонт.

Как видно, некоторые поломки можно устранить самостоятельно. Но бывают ситуации, когда без мастера не обойтись – не рискуйте и доверяйте сложный ремонт специалистам.