Гарантия на стиральные машины Atlant (Атлант)

ATLANT — бренд, принадлежащий одноименной белорусской компании ЗАО «Атлант». Белорусы выпускают довольно хорошие и недорогие стиральные машинки-автоматы (СМА). Узнаем подробнее о гарантиях Атлант на стиральные машины.

Какие гарантии?

Главное отличие бренда Atlant — большой срок гарантии. Он составляет 3 года. А на двигатель стиралок ATLANT серии SmartAction — 5 лет. Все гарантийные случаи обслуживаются бесплатно. Но для получения услуг необходимо предоставить талон, в котором должны быть заполнены поля — дата, подпись и штамп продавца, серийный номер.

Начало гарантийного срока начинается со дня продажи товара. При утере талона — от даты выпуска. На протяжении 3 лет владелец СМА «Атлант» имеет право бесплатно:

  • Вызывать сервисного мастера — диагностировать и установить неисправность.
  • Менять детали — если случай соответствует условиям гарантии.
  • Транспортировать технику в авторизованный сервисный центр ATLANT — после того как специалист напишет соответствующее заключение.

Производитель гарантирует качество:

  • материалов;
  • сборки;
  • комплектующих.

Если поломка происходит по вине производителя, техника подлежит бесплатному ремонту.

При том, что сегодня наблюдается снижение не только сроков гарантии, но и срока службы стиральных машинок, 3 года бесплатного ремонта от Atlant выглядят особенно привлекательно.

Проблемы белорусского бренда

СМА «Атлант» не застрахованы от поломок, поэтому полезно знать, какие неприятности с ними чаще всего случаются. Кроме того, есть ряд особенностей работы, о которых также лучше узнать заранее.

Особенности работы и распространенные неисправности:

  • Шумно работает на отжиме. Чтобы уменьшить шум, рекомендуется не звонить в мастерскую, а выставить сначала машинку по уровню и плотно закрывать дверь в помещение, где установлена СМА.
  • Поломки электроники. Случаются сбои в программе. На экране пропадают символы. Необходимо перезапустить аппарат.
  • Плохо поворачивается переключатель программ. Приходится прилагать усилия.
  • Из лотка не полностью вымывается порошок — даже при правильной дозировке.

Стиральные машины-автоматы довольно надежны и отличаются хорошей сборкой. Эти аппараты, в отличие от большинства конкурентов, благополучно переносят скачки напряжения и проблемы с давлением воды. Но слабые места есть и у белорусских машинок.

Какие проблемы могут случиться:

  • поломка подшипников;
  • поломка насоса;
  • выход из строя электроники.

Если поломка произошла не по вине пользователя, то ремонт будет сделан по гарантии.

Куда обращаться?

Узнать адрес ближайшего авторизованного сервисного центра можно на официальном сайте компании. Здесь есть адреса всех сервисов Белоруссии и России. Также тут можно задать вопрос по горячей линии. Каждый пользователь может сделать это — с регистрацией или без регистрации.

Сервисные центры Атлант на карте

На стиралки «Атлант» установлен срок службы — десять лет. Производитель гарантирует безопасное использование бытовой техники. Если модель снимают с производства, то на протяжении следующих 10 лет производитель продолжает выпуск запчастей и комплектующих.

Фактический срок службы СМА зависит от многих факторов, но наиболее важный из них — установка и подключение. Именно поэтому эти операции следует доверять специалистам авторизованных сервисов. Если случится поломка по вине тех, кто устанавливал аппарат, то случай будет негарантийным.

Вам помогла статья?

Да Нет

36 раз уже
помогла
0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о

0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x