Сколько длится гарантия на посудомоечную машину

Сколько действует гарантия на посудомоечную машину, по каким правилам она работает? В каких случаях можно получить бесплатный ремонт? Мы собрали в статье главную информацию.

Сколько длится гарантия на посудомойку

В среднем вы можете рассчитывать на гарантийный талон сроком 2 года. Такие крупные компании, как Bosch (Бош), «Электролюкс», «Сименс», «Ханса» могут поддерживать обязательства перед клиентом в течение 10 лет.

Это значит, что компания уверена в качестве выпускаемой продукции. Если в течение 10 лет какая-то деталь выйдет из строя, вы можете обратиться за ремонтом в сервисный центр.

Крупные производители выдают сервисный сертификат качества

Что для этого нужно? Правильно заполненный продавцом талон.

Будьте внимательны, совершая покупку. Часто продавцы пытаются продать свои услуги под видом обязательств производителя. Например, предлагают осуществить установку ПММ их мастером, иначе при самостоятельном подключении на починку неисправности можно не рассчитывать.

На самом деле — это прямое нарушение прав потребителя. Если вы устанавливаете и подключаете машину по всем правилам, согласно инструкции, никаких претензий магазин вам предъявить не сможет.

Типичный образец гарантийной карты (талона)

Как правильно установить посудомойку, читайте в предыдущих статьях.

Когда сервисный центр откажет в обслуживании

Будьте внимательны, прежде чем начинать чинить технику самостоятельно. Что может привести к потере обязательств:

  1. Умышленные механические повреждения. Также внимательно осматривайте корпус после доставки: во время транспортировки детали или части корпуса могли повредиться. Не обнаружили это сразу? Потом можно не рассчитывать на возврат или обмен посудомойки.
  2. Неправильная эксплуатация ПММ: неправильная загрузка посуды либо размещение предметов, запрещеннных для использования в технике.
  3. Самостоятельный ремонт. Если вы вскроете машину для мойки посуды, о гарантии можно забыть.
  4. Неправильное подключение. Если производитель указывает в инструкции подсоединение к холодному водопроводу, а вы подключаете к горячему, в случае проблем на помощь сервиса можно не полагаться.
  5. Талон, полученный в магазине, заполнен неправильно, что противоречит нормам законодательства.

Придерживайтесь инструкций и указаний производителя. Тогда вы сможете получить бесплатное обслуживание в сервисном центре.

Вам помогла статья?

Да Нет

15 раз уже
помогла
Оставить комментарий