Коды ошибок и неисправности газовых котлов Hermann

Газовое оборудование Hermann рассчитано на отопление больших площадей. Двухконтурные агрегаты дополнительно снабжают жилье горячей водой. Техника оснащается удобным управлением с дисплеем. При возникновении неисправности в системе на экране отображается код, который указывает на причину поломки. Все коды ошибок газового котла «Херман» мы перечислим в таблице.

Газовый котел Херманн

Особенности эксплуатации

Конструкция котла может отличаться в зависимости от серии. Так, двухконтурный прибор Habitat (Хабитат 2) может отапливать площадь до 280 м², при этом он обладает компактными габаритами.

Розжиг происходит автоматически, котел укомплектован датчиками защиты от нарушения тяги, перегрева, гашения пламени. Техника реагирует на перепады напряжения: при этом срабатывает автоматика и топливо перестает поступать в горелку.

Серия «Микра» (Micra 2) также относится к двухконтурным типам. Вторичный теплообменник позволяет нагревать воду для горячего водоснабжения (ГВС). Регулировка настроек механическая, корпус имеет настенное расположение. Присутствует контроль пламени, розжига.

Газовый котел Херманн серии Микра

Из новой линейки представлены модели «Херман» Thesi 23 E. Мощность оборудования — 30 кВт, а пропускная способность — 17 литров в минуту. У данных моделей котлов имеется функция автоматической подпитки, которая включается при пониженном давлении.

Коды неисправности

Расшифровку символов производитель указывает в инструкции к модели. Но не всегда она понятна пользователю. Поэтому мы раскроем значения ошибок и расскажем, как выполнить самостоятельный ремонт.

Код ошибки Значение Как устранить неполадку
Е01 Отсутствие пламени.

Если пламя погасло после розжига, повторите попытку, нажав на кнопку «Reset». Откройте газовый вентиль до упора. Убедитесь, что соединения «фаза» и «нейтраль» правильно расположены.

Возможна разбалансировка «нейтрали»: в этом случае горелка нормально загорается, но система «не видит» пламя. В таком случае возникает ошибка 01.

Е02 Сработала защита от перегрева. Отключите прибор, дайте ему время остыть. После повторите розжиг. Если ничего не происходит,  обратитесь к специалисту.
Е03 Сработал датчик отвода продуктов сгорания. Возможна обратная тяга при порыве ветра, что приводит к включению защиты. Снова зажгите горелку кнопкой «Reset». Проверьте шахту дымохода. Если там скопились сажа и мусор, необходимо провести чистку.
Е05 Термодатчик вышел из строя. На экране загорается «Service». Можете заменить датчик самостоятельно или обратиться в службу сервиса.
Е05 Неисправность термодатчика ГВС.
Е09 Необходимо техническое обслуживание. Нажимая на кнопку «reset», можно и дальше пользоваться котлом, но после трех раз знак ошибки зависнет на экране. Требуется мастер для осмотра
Е10 Сенсор внизу указывает на падение давления. Подкрутите краны и спустите воздух
Е11 Код появляется в моделях SE. Система заблокирована датчиком дыма. Полностью отключите прибор от сети, выполните перезапуск. Если код не исчез, вызовите мастера
Е18 Система подпитывается водой. Падение давления. Подождите, пока закончится процедура, подкрутите кран подпитки. После этого ошибка исчезнет. При иных проблемах в системе дополнительно высветятся значки Е19, Е21.
Е19 Вышло время подпитки. Процедура не завершилась.

Проверьте кран подачи воды и соединения на момент утечки. Откройте подачу горячей воды от котла.

Если сила потока обычная, проблема заключается протечке или неисправности техники. Если поток слабый, восстановите подпитку и перезагрузите прибор.

Е21 Пониженное давление даже после трех перезагрузок. Включите режим «STAND-BY» и отключите устройство от сети. После включения снова показался код? В этом случае вызывайте специалиста.
Е22 Неправильно сохранены данные. Светится значок «Service».  Обратитесь в сервисный центр.
Е24

Поступил сигнал от терморегулятора.

Характерно для напольных моделей. Вероятно, нагревается напольное покрытие. Отключите котел. Подождите 30 минут, пока остынет напольное покрытие и повторите запуск.
Е32/Е33 Ошибка электромонтажа. Обратитесь в сервисный центр.
Е35 Проблемы с пламенем. Срабатывает сенсор пламени, оповещая о присутствии огня в горелке тогда, когда его быть не должно. Проведите замену сенсора, обратитесь в сервисную службу.
Е36 Среагировал предохранитель. Выполните перезагрузку устройства.
Е38 Наружный термометр вышел из строя. Выполните диагностику и замену.
Е39 Замерз радиатор. Водные сенсоры обнаружили снижение температуры      до 0 градусов. Если через 15 минут температура не повысится, обращайтесь в сервис.
Е42 Ошибка микропроцессора.  Проблема устанавливается специалистом.

Часто пользователи котлов Hermann жалуются, что при переходе с режима «зима» на режим «лето» техника не переключается на нагрев воды. В режиме «зима» система не включает горячий кран, поэтому насос работает на отопление без остановки. Причина — датчик протока, который при включении воды посылает сигнал плате управления. При смене режима выполняйте переключение медленно и аккуратно.

Теперь вы можете приступать к поиску и устранению неполадки. Проводите своевременный техосмотр, чтобы избежать проблем с работой котла.

Вам помогла статья?

Да Нет

25 раз уже
помогла
Оставить комментарий